電影院服務員沖突
❶ 兩男兩女一時沖動在電影院發生沖突,可能面臨怎樣的處罰
春節一到大家都很喜歡去看電影,因為看電影是一個很好的娛樂活動,而且去年因為新冠病毒,春節檔電影沒有如約而至,很多人都想在今年補上這個遺憾,但是在一個電影院里,兩男兩女因為一些小事產生了摩擦,發生了肢體上的沖突,嚴重影響了其他人的觀影體驗,還好工作人員及時進行制止,因為沒有對影院的公共設施造成損壞,而且也沒有造成特別壞的影響,所以涉事人員並不會進行錢財上的賠償,據猜測可能會受到拘留。
也希望大家在電影院能夠文明觀影,大家在看電影的過程中都希望周圍的環境比較平和,但是總有一些不道德的人會在電影院接打電話,甚至和同伴大聲聊天,製造一些噪音,這樣的行為是為人所不齒的,所以我們在觀影過程中一定要規范自己的行為。
❷ 馬鞍山兩男兩女影廳看電影發生肢體沖突,是否給影院造成了損失
這毫無疑問對影院造成了損失,影院不得不安排另外一場給其他觀眾觀看電影使用。媒體報道,安徽馬鞍山的一家影院發生了一起觀眾沖突事件,電影院座位上有兩男兩女四人在打架,這幾人的動作十分大,影響到了其他觀眾的瀏覽體驗,最後工作人員不得不報警,並且將這些觀眾轉移到另外一家影廳去觀影,隨後參與肢體沖突的幾人也被警察帶走了。有觀眾表示,當時電影開始沒多久,前排就傳出了吵架的聲音,隨後就出現了打架的現象,工作人員雖然及時前來進行制止,但並未成功所以最後只能報警了。
❸ 在電影院小賣工作會遇見哪些危機事件
電影院作為公共場合屬於危機多發地點,安全隱患很多,主要有以下幾個方面:
1火災隱患。電影院最易發生的事故災難便是火災,原因多為抽煙,電線起火等明火引起。
2用電隱患。電影院小賣部電器設備多,電路復雜,且水電共用,如果操作不當容易引發用電事故。
3食品安全隱患。如電影院小賣部進貨渠道不正規容易發生食品中毒等食品安全隱患。
4.人員隱患。這個比較寬泛,主要有以下幾類:
(1)踩踏隱患。新片發布,或明星出席首映,參加觀影的影迷會非常多,此時如果組織不當容易發生踩踏事故。(人多腿雜小賣店當然無法倖免)
(2)買賣沖突。買賣商品過程中由於顧客對服務不滿意,或對商品質量,數量存疑就容易與售貨員發生爭執,如果矛盾升級還容易發生肢體沖突。
(3)治安隱患。這一類以地痞流氓調戲女服務員,或小偷對收銀台進行偷盜,的情況比較多見,另外酗酒者滋事也偶有發生,當然也不排除精神病人和失戀者滋事以及打劫限量手辦、鑰匙鏈等小概率事件。
(4)疾病隱患。顧客因與售貨員爭執引發疾病發作,或在購物過程中無故突發疾病,另外也要注意售貨員因工作壓力大且連續加班,或連續晚班可能引發過勞死的情況。
5恐怖襲擊。之所以沒有把恐怖襲擊作為人員隱患列出,而是單獨列出,主要是考慮近幾年恐襲在國內呈多發狀態,且每次發生均造成嚴重的人員傷亡,危害甚烈,更為可怕的是恐怖分子選擇襲擊地點多為人員較為集中,防範又相對疏鬆的地方,而電影院正好符合這一條件,所以著重列出,望早做防範。
❹ 如何有禮貌地對付電影院里影響別人觀影心情的熊孩子
如果在電影院裡面碰到影響別人觀影的熊孩子,我覺得最好的方法還是跟熊孩子的父母交涉一番吧。跟對方說一下,孩子確實影響別人觀影,這樣就可以了吧。如果問題解決不了,去找維持秩序的工作人員吧。
❺ 誰了解電影院服務員的工作啊
成都的啊?
那看您應聘那個崗位的服務員了
一般分為:票房、賣品、場務
那麼一般影城是分2班,可以輪崗的
工作感覺就是辛苦了
❻ 影院服務員是干什麼的
從事電影院的顧客服務工作,主要包括電影售票、商品售賣及電影放映現場的指引服務等。
影院(拼音:yǐng yuàn)是為觀眾放映電影的公共場所,屬於娛樂服務類場所,觀眾在裡面需要需要遵守必要的個人行為規范。影院主體組成部分是觀眾廳。
影院規模可分為五類,從特大型到VIP型不等,而現今影院發展也已經經歷四代,從老式電影院發展到了現在的商業綜合體。在中國,影院需要加盟特定院線才能夠放映。
影院概述
電影在產生初期,是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院。電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲,從黑白片到彩色片,從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕,使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求,得到應有的良好視覺和聽覺效果。
❼ 大家覺得電影院服務員這份工作怎麼樣
我過去做過,對於喜歡電影的人來說挺好,累的時候挺累,下班後倒是可以好好的看自己想看的電影,我看《七劍》27遍!此外,還能了解更多關於院線的知識,比如院線間的競爭,放映的方式,膠片和數碼放映的區別,宣傳策略等等,前提是, 你得喜歡。
❽ 兩對情侶在電影院看電影,互相毆打,起因是什麼
一、兩對情侶在電影院看電影,互相毆打情況介紹
在安徽馬鞍山一影院看春節檔電影時,兩男兩女突然打架。影院工作人員發現後立即報警,並安排現場觀眾到別的影廳繼續觀影,而發生肢體沖突的觀眾被警方帶離現場。
很多時候,素質就是一句溫暖的話語,一個會心的微笑,一個舉手之勞的行動。所以,要成為一個有素質的人,其實並不難,難的是你是否能夠一如既往地堅持下去,而不因環境的改變而改變。
其實,做一個有素質人非常簡單,遵守社會各項規定,不觸犯他人利益,能幫助他人做事就幫一把。
四、怎樣和人打交道
在跟人打交道時候,要說話客氣,言語周道,把“請、謝謝、麻煩“掛在嘴上,這樣就會得到很多人幫助。我認識一個人說話非常討人喜歡,她經常把謝謝放在嘴上,經常對家人也這么說,她說不論是誰我們都應該尊重他們勞動成果,所以常懷感激之心才能在社會上立足。
總之,希望這對情侶反思自己行為,做一個有道德人。
❾ 怎樣處理服務員與服務員上班時發生的矛盾
服務員之間的問題,就是同事之間的問題。看你是在什麼位置了,如果你是經理,那麼 面對服務員之間的矛盾,盡量進行調節,不要讓二人矛盾僵化,以至於影響餐廳的工作。一般這種情況,視二人情況的大小,可以安撫兩人情緒,從中進行調解,讓二人和解,切記不要偏袒一方,或者各大五十大板,不問對錯。
如果你就是發生矛盾的服務員,你可以盡量採取忍讓的態度,如果忍讓換來的是對方的變本加厲,那就是忍無可忍、無需再忍了。可以找對方理論,但是態度要平和,不要過於激動或咄咄逼人,與對方講事實、擺道理。看看對方態度。如果對方態度依然惡劣,那你就要向經理匯報這個事情,向經理進行求救,表示不是為了告狀,而是本著解決問題的方式,讓經理出面,調解你們兩人矛盾。
❿ 當餐廳服務員和客人發生沖突時該如何解決
和客人發生沖突時,必須立即以主動的態度去面對客人抱怨,要先穩定自己的情緒,將目前的工作暫時移交給相關人員代為處理,不慌不忙地處理客人的不滿。
顧客與服務員都持肯定的態度,但因為服務員不良的服務方式或消費者的不良言辭等原因導致雙方不愉快。這時,消費者的心理出現不平衡。一旦顧客在就餐前或就餐中發生事情,很多服務員都會習慣性地說,「那不是我,是前一班的服務員做的」這樣是不對的。