電影院電影票不能退嗎

① 電影票買了之後可以退嗎

能退。

一些影院單方面規定電影票「一經售出，概不退換」，屬於利用格式條款減輕自己責任，限制消費者權利的霸王條款，既不合情，也不合法。

《民法典》第四百九十七條規定：「提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的，該格式條款無效」。

2018年9月，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求「各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平台簽訂電影票代售協議時，要明確退改簽規定」、「各影院應在大堂醒目位置公示購票『退改簽』須知，以保證觀眾在進入影城櫃台購票時，提前了解到影票『退改簽』規定」。

國家廣電總局出台《影院計算機售票軟體系統技術規范》也規定，售票軟體應具有退票功能，並建立相應退票記錄。

以上內容參考：人民網-電影票不退換「潛規則」該改改了

② 為什麼電影票不能退票

電影院給出的理由：電影票是有時效性的，某位消費者購買以後，別人也想看電影，結果電影票沒有了，開場前退票就會對商家造成一定的損失。

消費者購買電影票和購買其他商品不一樣，只要消費者還沒有入場看電影，就說明還沒有享受到電影院提供的服務，所以要求退票並不是無理要求。如果不能退票，那麼也就意味著所有的損失都由消費者本人來承擔，顯然這並不符合市場經濟的公平交易原則。

電影票的介紹：

電影票是進入電影院看電影的憑證。

電影票與電影院相伴而生，是進入影院觀看電影的憑證，一般來說需要購買。電影作為重要的文化活動，電影票也成為了一種文化載體，記錄著文化信息。

③ 為什麼電影院不能退票呢

因為現在基本所有的售票都是通過第三方售票平台去完成。

你平台買了票，直接找電影院退，沒法退你啊，錢是第三方收去。影院要等賬期到才能收到錢。那麼正確的退票流程是怎樣的呢？

你向你買票的平台申請退款，平台電話影院值班經理處理退票（因為第三方平台不能直接操作影院的售票系統），值班經理點確認解鎖已售位置，平台退款給你。

這里注意一點，考慮到電影的特殊性質，許多影院都會有規定，比如開場前20分鍾不能退票。因為曾經出現過有發行方或者腦殘粉惡意買票鎖位然後在電影即將開始退票。

這里往往會出現普通觀眾申請退票平台不受理，我告訴你，這是不允許的，只要在規定時間以內，平台必須給你退，你打電話給客服，客服會推託說影院不同意或者啥啥啥，這里我告訴你一個辦法，你就說你已經打過電話給影院，影院說了同意退，但是需要平台打電話去影院方便影院確認，就行了。

④ 電影票不退不換合法嗎

電影票不退不換不合法。依據我國相關法律的規定，訂單是載明不退貨不換貨是不合法的，消費者是有退換貨權利的，例如七天無理由退貨，商品質量問題三包等。如果遭遇不退票不換票的情況，可以撥打消費者服務熱線進行投訴。
電影票是進入電影院看電影的憑證。電影票與電影院相伴而生，是進入影院觀看電影的憑證，一般來說需要購買。電影作為重要的文化活動，電影票也成為了一種文化載體，記錄著文化信息。
所謂消費者，是指為達到個人消費使用目的而購買各種產品與服務的個人或最終產品的個人使用者。消費者與生產者及銷售者不同，他或她必須是產品和服務的最終使用者而不是生產者、經營者。
也就是說，他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售，這是消費者最本質的一個特點。作為消費者，其消費活動的內容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務。但無論是購買和使用商品還是接受服務，其目的只是滿足個人和家庭需要，而不是生產和經營的需要。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

⑤ 電影院不讓退票符合規定嗎

電影院不讓退票一般是符合規定的。
如果是在影院購買的票，在電影開始之前都可以退掉，如果已經開始了，那就沒有辦法退票了。在購票時應當仔細閱讀購票相關事項，並規劃好時間，避免出現觀影時間沖突等問題。
網上預訂電影票的流程如下：
1、首先登陸購票網站；
2、查看購買的產品是否支持退款，如果支持，請登錄購票的賬號；
3、找到購買該電影票的訂單；
4、如果該電影票支持退款，那麼直接點擊退款即可。
購票時的注意事項如下：
1、本影院憑票入場，一人一票，對號入座；
2、購票時請您當面核對票、款，影票售出後，不予退換；
3、身高不足120CM的兒童免費觀影（含120CM），須由一名成人陪同，嬰幼謝絕入場；
4、購票前，請先了解該場次的播放時間、片名，購票時，請確定好購票各類、人數、座位；
5、會員購票須出示會員卡，才能享受會員折扣；
6、影片上映預告如有變化，請以影院當日公告為准；
7、影院拒收假幣，發現假幣一律沒收並報警；
8、影院謝絕外帶食品；
9、購買優惠電影票，請在付款前出示相關優惠證明，優惠不能同時使用；
10、請依序排隊購票。
《電影產業促進法》第二十八條 國務院教育、電影主管部門可以共同推薦有利於未成年人健康成長的電影，並採取措施支持接受義務教育的學生免費觀看，由所在學校組織安排。
國家鼓勵電影院以及從事電影流動放映活動的企業、個人採取票價優惠、建設不同條件的放映廳、設立社區放映點等多種措施，為未成年人、老年人、殘疾人、城鎮低收入居民以及進城務工人員等觀看電影提供便利；電影院以及從事電影流動放映活動的企業、個人所在地人民政府可以對其發放獎勵性補貼。

⑥ 電影票為什麼不能退

事實上，電影是可以退票的。只是在電影開場後，是不能退票。

在電影開場前，如因臨時有事或突發情況不能去看，可提前在手機上或影院聯系工作人員進行退票。但不會全額退款，商家會根據申請時間和退改張數收取一定的手續費。

但在電影開場後，是不能退票的。因為錯過時間未退票，會造成票源的浪費。使想觀看這一時間段的顧客無法進行購買。與此同時，電影開場後，影院的座位會鎖定並保留至影片結束。如無法進行退票，可將影票轉贈親友，也不失為一個好方法。

觀影注意事項：

1、對號入座

這點看似十分簡單易懂，但卻總有那麼一些人喜歡揣著明白裝糊塗，或是隨意落座，或是佔掉別人的座位等，不僅是一種自身素質低下的表現，也很容易引起周圍人的反感與厭惡。建議大家在觀影時一定要遵循電影票上的座位序號來坐，以避免出現搶座的尷尬情況的發生。

2、不要話嘮

在日常生活中，有些人會為了彰顯自己的優越感而一味的進行劇透，有些人會為了拉近與女生的關系而一味的問東問西，長時間下去一來會影響到他人的觀看效果，二來是不文明的表現之一。建議大家在觀影時應盡量保持安靜，不要大喊大叫，不要高談闊論。

3、適當進食

由於個人習慣的不同，使得有些人會喜歡在觀影時吃些零食，這本是電影院所允許的事情，但若吃一些味道過於刺鼻或者脆到容易發出聲音的食物，如臭豆腐，各類堅果等的話。

不僅會對整體的觀影環境造成破壞，嚴重的還可能遭到旁人的指責。建議大家在觀影時除去爆米花和飲料，最好不要帶進其他食物。

⑦ 電影票買錯了不能退怎麼辦

方法

1、如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

2、各個地方影院不同，如遇到無法退改的情況，電影票買錯了，只好去看或是轉讓，因為現在電影票沒有法定規定，務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題，一般來說是不支持退換貨的，購買服務也是一樣。

退改簽

2016年前，電影票一直採取的是「一經售出、概不退換」的銷售方式，隨著越來越多觀眾選擇網路購票，再加上各大購票平台欲在激烈的市場競爭中搶奪用戶。

2016年起，多家第三方售票平台相繼上線電影票「退改簽」業務，以提升觀眾體驗。

2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督。

⑧ 12315投訴電影票不能退

電影票不能退可以打12315投訴。

電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的；但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的，12315是不會受理的。

在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。

如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

12315受理的范圍：

1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務時，與被投訴人之間存在消費者權益爭議的咨詢、投訴。

2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反市場監管行政管理法律、法規行為的舉報。

3、涉及食品、葯品、醫療器械、化妝品、消費品、特種設備質量安全以及產品價格、知識產權等方面的違法違規行為的投訴舉報。

⑨ 電影票買了能不能退

能退。

一些影院單方面規定電影票「一經售出，概不退換」，屬於利用格式條款減輕自己責任，限制消費者權利的霸王條款，既不合情，也不合法。《民法典》第四百九十七條規定，「提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的，該格式條款無效」。

(9)電影院電影票不能退嗎擴展閱讀

2018年9月，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求「各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平台簽訂電影票代售協議時，要明確『退改簽』規定」「各影院應在大堂醒目位置公示購票『退改簽』須知，以保證觀眾在進入影城櫃台購票時，提前了解到影票『退改簽』規定」。

國家廣電總局出台《影院計算機售票軟體系統技術規范》也規定，售票軟體應具有退票功能，並建立相應退票記錄。然而，電影票「退票難」的頑疾並未得到徹底根治，儼然成為一種司空見慣的「潛規則」。

⑩ 貓眼電影訂購的電影票不能退,這違法嗎

在貓眼平台購買的電影票可以選擇退票，這沒有違法。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。

即使是可以退票的影院中購買當天的影票也不可以退票，在購買的訂單中標有「限時退、限時改」字樣的才可以退票。影院規定開演前24小時以上免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

買電影票注意以下幾點：

1、注意付款

支付寶或一般的儲蓄卡信用卡都可以網上直接付款，只要你會識字就按照步驟提示來，沒啥問題的，唯一要注意的是注意網路交易安全。

2、注意大廳

電影院一般都好好幾個大廳，每個大廳內設不一樣，如大小，如座位。所以買票時要注意你需要什麼大廳。譬如情侶，可能會選擇情侶座的那種大廳，問清楚櫃台的服務員。

3、注意連號

看電影如果是很多人一起看，需要坐在一起的，最好買連號的，如果人多就臨近三排的附近位置，否則一長排根分開沒區別。