電影票沒取票不退是否合規
❶ 電影票不退違法嗎
摘要 12315隻是工商局內設的消費者申訴處理平台,一般只做調解處理,不會作任何處罰。
❷ 貓眼電影訂購的電影票不能退,這違法嗎
在貓眼平台購買的電影票可以選擇退票,這沒有違法。但是有規定,選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽,有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。
即使是可以退票的影院中購買當天的影票也不可以退票,在購買的訂單中標有「限時退、限時改」字樣的才可以退票。影院規定開演前24小時以上免費退改,24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。
買電影票注意以下幾點:
1、注意付款
支付寶或一般的儲蓄卡信用卡都可以網上直接付款,只要你會識字就按照步驟提示來,沒啥問題的,唯一要注意的是注意網路交易安全。
2、注意大廳
電影院一般都好好幾個大廳,每個大廳內設不一樣,如大小,如座位。所以買票時要注意你需要什麼大廳。譬如情侶,可能會選擇情侶座的那種大廳,問清楚櫃台的服務員。
3、注意連號
看電影如果是很多人一起看,需要坐在一起的,最好買連號的,如果人多就臨近三排的附近位置,否則一長排根分開沒區別。
❸ 門票不退不換是否為霸王條款
是霸王條款,有不少觀眾反映,電影票「退票」「改簽」難。不少消費者都表示,由於一張或幾張電影票涉及的金額並不多,退不了票通常都放棄維權。大多數人會通過朋友圈等渠道轉給別人,轉不出去,一般也認栽。工作人員解釋稱:不退票是擔心有人惡意刷票,刷票會造成預售期間票房大賣的假象,影響影院排片。
機票都能「退改簽」,電影票卻對消費者說不,主要還是吃准了消費者「錢少不值當較真兒」的心理,拿所謂的行業利益打法律的擦邊球。
雖然消費者付的是全款,甚至選好了座位,但也只是預訂,實際並未享受服務。因此,單純套用「無質量問題不退貨」的法律規定並不妥當——又不是看完電影要退票。從利益受損的角度而言,也不完全站得住腳。的確,消費者退票會給影院排片帶來一些影響,但並非所有的退票都集中在開映前短短幾小時,導致其無法二次銷售。
對於某些一座難求的熱門影片,更是不會產生任何影響。極端點說,就算只有一人買票,影院也得正常放映,此時這個消費者若選擇退票,影院只怕偷笑還來不及吧:反過來說,通過網路預售,影院也可以更加科學合理地排片,減少經營成本,提高上座率,
至於所謂的擔心有人惡意刷票,更是缺乏說服力。大數據時代,甄別惡意刷票的難度越來越小,完全可以通過後台數據監控的方式,避免這樣的情況發生。同時,還可以借鑒其他行業的經驗,完全放開「改簽」,並根據退票時間制訂不同梯度的手續費——越臨近開映時間手續費越高,以此來規避惡意刷票、「黃牛黨」倒票的風險。
事實上,這一老問題並非沒有制度約束。
根據《消費者權益保護法》和《合同法》的規定,經營者單方規定的「電影票售出概不退換」,是以格式條款做出的對消費者不公平不合理的規定,屬於無效的「霸王條款」。而很多消費者提及的「電影票退票攻略」,最有效的一條規定也來自於國家廣電總局《影院計算機售票軟體系統技術規范》——「售票軟體應具有退票功能,並建立相應的退票記錄。」
將本應承擔的市場風險轉嫁給消費者,以所謂的擔心置消費者利益於不顧,這樣的違法現象必須得到遏制。一個人的損失的確不大,整個消費者群體的損失加起來,一定不是個小數字,這樣的行業痼疾是該好好治一治了。
❹ 電影票不給退合法嗎
電影票不給退合情合理,你如果沒時間可以送給朋友看
❺ 購買的電影票當時錯過播放時間了,沒有去取票看,但是已經播放完了,能退款嗎
購買的電影票當時錯過播放時間是不能退款的,而且根據退票時間不同,在退票時需要手續不等的手續費。
以深圳為例,在深圳24小時以上免收退改簽手續費、2~24小時收取不高於票價10%的手續費、1~2小時收取不高於票價20%的手續費、0.5~1小時收取不高於票價30%的手續費。線上購買可聯系第三方平台申請,費用原路退回。
(5)電影票沒取票不退是否合規擴展閱讀:
電影院購票須知:
1、在電影院看電影需要預先購票,憑票入場,對號入座,並保留電影票;
2、身高不足90公分的兒童可免費觀影,但需家長陪同,一位家長可帶一名兒童,且不佔座位;
3、超過90公分不足1.2米的兒童觀影需購買學生票(一名會員可帶一名身高不足1.2米的兒童免費觀影,但不佔座位),1.2米及以上的兒童需購票觀影,購票及檢票時請出示學生卡或學生證,學生卡或學生證僅限學生本人使用。
4、觀影過程中,請將手機調至靜音或震動,影廳內請勿接打電話、攝像、拍照或錄音,請勿踩踏座椅。
❻ 網購的電影票「不退不改」這是否屬於霸王條款
看電影是很多人在節假日的時候首選的一種休閑方式,每當有新電影上映的時候,大家也都會去觀看。買電影票的方式有很多,可以線下人工購買,也可以在網上網購。不過很多人在網購的時候,可能因為手快選錯了時間或者選錯了電影名字,這種時刻肯定會第一時間選擇退款或者是改簽。但是有些地方就是出現了霸王條款,電影票賣出去之後就不退不改了,這樣的現象是非常不合理的。
而且在消費者進行網上購票的時候,電影城是單方面的設置了合同的條款,將退票窗口和改簽窗口全部關閉了,這種行為屬於強制交易行為,侵犯了消費者的合法權益,所以是屬於霸王條款。當消費者的合法權益受到保護的時候,消費者的安全感也能夠增加,這對於電影行業的持續發展也是非常有利的,所以這種消費環境必須得到凈化。
❼ 電影院不讓退票符合規定嗎
電影院不讓退票一般是符合規定的。
如果是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。在購票時應當仔細閱讀購票相關事項,並規劃好時間,避免出現觀影時間沖突等問題。
網上預訂電影票的流程如下:
1、首先登陸購票網站;
2、查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄購票的賬號;
3、找到購買該電影票的訂單;
4、如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
購票時的注意事項如下:
1、本影院憑票入場,一人一票,對號入座;
2、購票時請您當面核對票、款,影票售出後,不予退換;
3、身高不足120CM的兒童免費觀影(含120CM),須由一名成人陪同,嬰幼謝絕入場;
4、購票前,請先了解該場次的播放時間、片名,購票時,請確定好購票各類、人數、座位;
5、會員購票須出示會員卡,才能享受會員折扣;
6、影片上映預告如有變化,請以影院當日公告為准;
7、影院拒收假幣,發現假幣一律沒收並報警;
8、影院謝絕外帶食品;
9、購買優惠電影票,請在付款前出示相關優惠證明,優惠不能同時使用;
10、請依序排隊購票。
《電影產業促進法》第二十八條 國務院教育、電影主管部門可以共同推薦有利於未成年人健康成長的電影,並採取措施支持接受義務教育的學生免費觀看,由所在學校組織安排。
國家鼓勵電影院以及從事電影流動放映活動的企業、個人採取票價優惠、建設不同條件的放映廳、設立社區放映點等多種措施,為未成年人、老年人、殘疾人、城鎮低收入居民以及進城務工人員等觀看電影提供便利;電影院以及從事電影流動放映活動的企業、個人所在地人民政府可以對其發放獎勵性補貼。
❽ 網上購買電影票(已付費)必需提前半小時取票,否則作廢,並不退任何款項。這樣做合法嗎
如果網站上明確寫著這規定,合法,因為顧客不是上帝,賣家制定的規則(在不違法的情況下),如果你要買,就得遵守,你不想遵守,就可以不買。而如果這是在你付款之後才冒出來的規定,你可以要求退款。這就是服務條款,人家寫得清清楚楚,你不去看,結果發生情況了,賣家有理有據,就擺在那了,你不看你怪誰?但如果商家投機,不放在顯眼的地方,不明確提醒,則可以控告商家。
❾ 電影票沒取票能退款嗎
1、進入「我的淘寶」-「我是買家」-「已買到的寶貝」頁面,對有問題的寶貝發起退款申請;
2、點擊「退款」後,即可進入退款申請頁面:
3、在退款申請頁面選擇是否收到貨、是否需要退貨、退款原因,填寫退款金額、退款說明、支付寶支付密碼,然後點擊「立即申請退款」即可提交退款申請。當提交退款申請後,賣家需要在限定的時間內處理退款申請。
其他
1、據目前了解到的消息來說,貓眼電影是不支持退票的,也就是說,你買了票的話,要麼轉讓給別人,要麼就只能浪費了。
2、電影票中並沒有找到可以退票的地方,即使你買了電影票也時能使用,並不能退票。
3、可以通過轉讓取票ID出售或轉讓給其他好友。
4、如果不取票是不會自動退款的。
❿ 電影票不退票合法嗎
根據國家廣電總局《影院計算機售票軟體系統技術規范》的第三部分第4條規定,「售票軟體應具有退票功能,並建立相應退票記錄。
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