电影票没取票不退是否合规
❶ 电影票不退违法吗
摘要 12315只是工商局内设的消费者申诉处理平台,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
❷ 猫眼电影订购的电影票不能退,这违法吗
在猫眼平台购买的电影票可以选择退票,这没有违法。但是有规定,选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签,有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。
即使是可以退票的影院中购买当天的影票也不可以退票,在购买的订单中标有“限时退、限时改”字样的才可以退票。影院规定开演前24小时以上免费退改,24小时至1小时之内收取5块钱手续费。
买电影票注意以下几点:
1、注意付款
支付宝或一般的储蓄卡信用卡都可以网上直接付款,只要你会识字就按照步骤提示来,没啥问题的,唯一要注意的是注意网络交易安全。
2、注意大厅
电影院一般都好好几个大厅,每个大厅内设不一样,如大小,如座位。所以买票时要注意你需要什么大厅。譬如情侣,可能会选择情侣座的那种大厅,问清楚柜台的服务员。
3、注意连号
看电影如果是很多人一起看,需要坐在一起的,最好买连号的,如果人多就临近三排的附近位置,否则一长排根分开没区别。
❸ 门票不退不换是否为霸王条款
是霸王条款,有不少观众反映,电影票“退票”“改签”难。不少消费者都表示,由于一张或几张电影票涉及的金额并不多,退不了票通常都放弃维权。大多数人会通过朋友圈等渠道转给别人,转不出去,一般也认栽。工作人员解释称:不退票是担心有人恶意刷票,刷票会造成预售期间票房大卖的假象,影响影院排片。
机票都能“退改签”,电影票却对消费者说不,主要还是吃准了消费者“钱少不值当较真儿”的心理,拿所谓的行业利益打法律的擦边球。
虽然消费者付的是全款,甚至选好了座位,但也只是预订,实际并未享受服务。因此,单纯套用“无质量问题不退货”的法律规定并不妥当——又不是看完电影要退票。从利益受损的角度而言,也不完全站得住脚。的确,消费者退票会给影院排片带来一些影响,但并非所有的退票都集中在开映前短短几小时,导致其无法二次销售。
对于某些一座难求的热门影片,更是不会产生任何影响。极端点说,就算只有一人买票,影院也得正常放映,此时这个消费者若选择退票,影院只怕偷笑还来不及吧:反过来说,通过网络预售,影院也可以更加科学合理地排片,减少经营成本,提高上座率,
至于所谓的担心有人恶意刷票,更是缺乏说服力。大数据时代,甄别恶意刷票的难度越来越小,完全可以通过后台数据监控的方式,避免这样的情况发生。同时,还可以借鉴其他行业的经验,完全放开“改签”,并根据退票时间制订不同梯度的手续费——越临近开映时间手续费越高,以此来规避恶意刷票、“黄牛党”倒票的风险。
事实上,这一老问题并非没有制度约束。
根据《消费者权益保护法》和《合同法》的规定,经营者单方规定的“电影票售出概不退换”,是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定,属于无效的“霸王条款”。而很多消费者提及的“电影票退票攻略”,最有效的一条规定也来自于国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》——“售票软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录。”
将本应承担的市场风险转嫁给消费者,以所谓的担心置消费者利益于不顾,这样的违法现象必须得到遏制。一个人的损失的确不大,整个消费者群体的损失加起来,一定不是个小数字,这样的行业痼疾是该好好治一治了。
❹ 电影票不给退合法吗
电影票不给退合情合理,你如果没时间可以送给朋友看
❺ 购买的电影票当时错过播放时间了,没有去取票看,但是已经播放完了,能退款吗
购买的电影票当时错过播放时间是不能退款的,而且根据退票时间不同,在退票时需要手续不等的手续费。
以深圳为例,在深圳24小时以上免收退改签手续费、2~24小时收取不高于票价10%的手续费、1~2小时收取不高于票价20%的手续费、0.5~1小时收取不高于票价30%的手续费。线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。
(5)电影票没取票不退是否合规扩展阅读:
电影院购票须知:
1、在电影院看电影需要预先购票,凭票入场,对号入座,并保留电影票;
2、身高不足90公分的儿童可免费观影,但需家长陪同,一位家长可带一名儿童,且不占座位;
3、超过90公分不足1.2米的儿童观影需购买学生票(一名会员可带一名身高不足1.2米的儿童免费观影,但不占座位),1.2米及以上的儿童需购票观影,购票及检票时请出示学生卡或学生证,学生卡或学生证仅限学生本人使用。
4、观影过程中,请将手机调至静音或震动,影厅内请勿接打电话、摄像、拍照或录音,请勿踩踏座椅。
❻ 网购的电影票“不退不改”这是否属于霸王条款
看电影是很多人在节假日的时候首选的一种休闲方式,每当有新电影上映的时候,大家也都会去观看。买电影票的方式有很多,可以线下人工购买,也可以在网上网购。不过很多人在网购的时候,可能因为手快选错了时间或者选错了电影名字,这种时刻肯定会第一时间选择退款或者是改签。但是有些地方就是出现了霸王条款,电影票卖出去之后就不退不改了,这样的现象是非常不合理的。
而且在消费者进行网上购票的时候,电影城是单方面的设置了合同的条款,将退票窗口和改签窗口全部关闭了,这种行为属于强制交易行为,侵犯了消费者的合法权益,所以是属于霸王条款。当消费者的合法权益受到保护的时候,消费者的安全感也能够增加,这对于电影行业的持续发展也是非常有利的,所以这种消费环境必须得到净化。
❼ 电影院不让退票符合规定吗
电影院不让退票一般是符合规定的。
如果是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。在购票时应当仔细阅读购票相关事项,并规划好时间,避免出现观影时间冲突等问题。
网上预订电影票的流程如下:
1、首先登陆购票网站;
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录购票的账号;
3、找到购买该电影票的订单;
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
购票时的注意事项如下:
1、本影院凭票入场,一人一票,对号入座;
2、购票时请您当面核对票、款,影票售出后,不予退换;
3、身高不足120CM的儿童免费观影(含120CM),须由一名成人陪同,婴幼谢绝入场;
4、购票前,请先了解该场次的播放时间、片名,购票时,请确定好购票各类、人数、座位;
5、会员购票须出示会员卡,才能享受会员折扣;
6、影片上映预告如有变化,请以影院当日公告为准;
7、影院拒收假币,发现假币一律没收并报警;
8、影院谢绝外带食品;
9、购买优惠电影票,请在付款前出示相关优惠证明,优惠不能同时使用;
10、请依序排队购票。
《电影产业促进法》第二十八条 国务院教育、电影主管部门可以共同推荐有利于未成年人健康成长的电影,并采取措施支持接受义务教育的学生免费观看,由所在学校组织安排。
国家鼓励电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人采取票价优惠、建设不同条件的放映厅、设立社区放映点等多种措施,为未成年人、老年人、残疾人、城镇低收入居民以及进城务工人员等观看电影提供便利;电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人所在地人民政府可以对其发放奖励性补贴。
❽ 网上购买电影票(已付费)必需提前半小时取票,否则作废,并不退任何款项。这样做合法吗
如果网站上明确写着这规定,合法,因为顾客不是上帝,卖家制定的规则(在不违法的情况下),如果你要买,就得遵守,你不想遵守,就可以不买。而如果这是在你付款之后才冒出来的规定,你可以要求退款。这就是服务条款,人家写得清清楚楚,你不去看,结果发生情况了,卖家有理有据,就摆在那了,你不看你怪谁?但如果商家投机,不放在显眼的地方,不明确提醒,则可以控告商家。
❾ 电影票没取票能退款吗
1、进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面,对有问题的宝贝发起退款申请;
2、点击“退款”后,即可进入退款申请页面:
3、在退款申请页面选择是否收到货、是否需要退货、退款原因,填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码,然后点击“立即申请退款”即可提交退款申请。当提交退款申请后,卖家需要在限定的时间内处理退款申请。
其他
1、据目前了解到的消息来说,猫眼电影是不支持退票的,也就是说,你买了票的话,要么转让给别人,要么就只能浪费了。
2、电影票中并没有找到可以退票的地方,即使你买了电影票也时能使用,并不能退票。
3、可以通过转让取票ID出售或转让给其他好友。
4、如果不取票是不会自动退款的。
❿ 电影票不退票合法吗
根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
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