电影院强制退票涨价
⑴ 电影局终发声,整治《复联4》高服务费!个别影院被停止下载密钥,为什么
随着《复仇者联盟4:决战日》上映日期的临近,其高昂的票价成为了一个轰动的话题,根据猫眼专业版数据,《复仇者联盟4:决战》预售票房突破1亿。这一成就在中国电影史上尚属首次。预售观影人数达到160万左右,平均票价64.5元。
针对这种情况,电影局对复联4高票价的整治,相当于打击抢劫。因为这种行为是抢票房,因为每个观众或者影迷每天查询的票房数据分为综合票房和拆分票房两种。剧场服务费不管怎么收,都会计入综合票房。总的来说整体票房不会少,但只有分票房才是钱,所以不是偷就是抢。
在这次整改下,普通影院(包括IMAX等。)下电影院只能收10%的服务费,贵宾室的服务费不能高于30%。这应该说是广大观众和《复仇者联盟》粉丝的福音。
⑵ 电影院临时抬高票价合法吗
价格随着供求关系而变化,是正常的啊。电影院是有对电影票价的定价权的,他又没有强买强卖,人家降价的时候,难道有人拒绝过便宜的电影票然后非要付高价吗。电影院不涨价,大部分票就会被黄牛收走,然后卖的更贵,还不是一样有人买吗
⑶ 电影院无故退票属于什么行为
你好,先检查一下购票时的相关约定,如果在没有约定的前提下对方擅自退票的行为系构成违约,依据我国相关法律规定,消费者在购买电影票后,便与电影院之间形成了受法律保护的合同关系,电影院无故退票的行为,消费者可以要求电影院全额退票并承担违约责任,或者要求电影院针对该电影另行安排消费者观看,并释明退票的原因。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十条 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以请求履行,但是有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一,致使不能实现合同目的的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系,但是不影响违约责任的承担。第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
⑷ 电影院撤档退票收取费用合理吗
肯定不合理,全是他们的责任凭什么让消费者买单,
⑸ 买完电影票被平台退回了,再买发现涨价了,属于欺骗消费者吗
有这种嫌疑。保存证据,试试联系幺二三幺五消协看看怎么样。
⑹ 环球影城就强制退票事件道歉
环球影城就强制退票事件道歉
环球影城就强制退票事件道歉,9月14日0点起,北京环球影城门票正式开售。本次门票开售既反映出其受欢迎的程度,但也同时暴露了一些服务保障上的问题。环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题
环球影城就强制退票事件道歉1
“优速通”被强制退票
飞猪、环球影城道歉
相对于门票,等候时间更短、可以优先就坐的“优速通”产品销售同样火热。9月20日至29日、10月1日至5日的“环球优速通”均售罄;9月20日至11月8日的“环球无限优速通”也显示售罄。
然而有消费者告诉记者,自己好不容易熬夜买到的“优速通”票竟然被“强制退票”了。
对此,飞猪官方微博14日回应,为不好的预订体验向大家诚恳致歉。由于系统访问量和订单量峰值不断刷新,北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时,实时对接出现延误问题。因此,一些消费者看到页面显示仍有库存,但在付款后,系统自动识别已无库存,即进行了退款并自动关闭订单。
随后,飞猪发布了解决方案,将在已经全额退款的基础上,根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。
此外,李佳琦直播间带货中也出现了同样的问题。9月14日,李佳琦直播官方微博发布消息称,部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城“优速通票”被系统自动退票。我们正在和各相关方协调、沟通,我们会尽力协助、妥善处理好此事,积极配合平台维护好消费者权益。
9月14日晚,北京环球度假区官方微博回应,自9月14日零时正式开启北京环球影城主题公园门票预订以来,系统在线访问量巨大,订单量峰值不断刷新,购票系统在获取环球优速通产品库存进行同步时出现异常,导致部分订单确认时出现问题。对于这一情况带来的不便,我们致以诚挚歉意。我们正在积极根据现有可用库存情况进行订单的处理、确认,并与相关平台密切沟通,尽快提供相应解决方案,与平台一起处理相关问题。感谢大家对北京环球度假区的热情与喜爱,我们将尽最大努力减少对消费者带来的影响,再次对大家表示歉意。
环球影城火爆背后的“中国魔法”
出身好莱坞的环球影城来北京后也在学“中国话”:酷爱唠嗑的变形金刚、努力用中文沟通的哈利·波特、功夫熊猫他爹做的老北京炸酱面……每一处精心的设计,都得到了中国消费者热情的回应。
对于这种能满足人民群众对美好生活向往的产品和服务,只要他们尊重中国消费者、遵守中国法律法规,不管他们来自哪个国家和地区,中国市场一向乐见其成。中国政府优化“放管服”改革的举措,对内外资企业一视同仁,环球影城就是受益者。
经济日报记者佘颖 摄
今年5月,通州区市场监管局文化旅游区分局正式揭牌,承担起环球影城主题公园项目的特种设备安全监管、证照审批、食品药品、知识产权、价格监督等监管服务职责,环球影城主题公园及其周边的经营者在办理营业执照和相关可证审批过程中可就近申请和办理。
送上门的主动服务为环球影城开业提供了便利。作为一个大型主题公园,环球影城有大量过山车、旋转机和升降设备。为了保障游客安全,这些特种设备必须全部通过监管部门的检测,才能投入运营。如果按过去的办法,程序复杂、耗时漫长,开园时间不会那么快到来。
为此,通州区市场监管局专门建立了“环球影城特种设备管理系统”,对园区的450多台特种设备实行智能化、精细化管理,有效解决了环球影城数量庞大的特种设备监管问题。
没有市场监管部门的主动作为与创新服务,环球影城不一定能及时完成证照办理和设备内测,那可就错过了最赚钱的中秋假期与国庆黄金周。估计哈利·波特也得承认,中国的.“放管服”改革堪比魔法,点“时”成金,厉害得很。
环球影城就强制退票事件道歉2
9月14日0点起,北京环球影城门票正式开售。据媒体报道,开售半小时内,去哪儿旅行APP北京环球度假区页面不止中秋期间门票“秒光”,无限次优速通也已售罄。北京环球度假区飞猪官方旗舰店开售半小时,指定单日门票售出10万件。
应该说,北京环球影城的火爆程度在情理之中。首先,环球影城手握小黄人、功夫熊猫、侏罗纪公园、变形金刚和哈利·波特等众多热门电影IP,园区主题、游玩项目、周边售卖等都和相关IP深度融合,一旦开园必然会吸引大批影迷前来打卡。在这点上,北京环球影城和上海迪士尼乐园相似,都有着其他国内主题乐园无法比拟的巨大优势。
其次,如果说从项目落地到建设期间关注度还相对有限,那随着北京环球影城内测、试运营陆续进行,一部分人提前进入园区,游玩策略、排队速度、商品价格等相关话题在社交、短视频平台刷屏,媒体探访、明星晒图又为其平添了热度。恰逢中秋和国庆假期,更多被勾起兴趣的人将这一热门景点纳入出游计划。
从国内文旅市场发展的角度而言,北京环球影城未开先热,显示出良好的经营前景。不过,这一状态要想持续下去,离不开游玩设施之外的其他“硬件”。本次门票开售既反映出其受欢迎的程度,但也同时暴露了一些服务保障上的问题。
门票开抢后,北京环球影城App、小程序均一度出现系统“暂时无法加载”的情况。随后不少网友表示,在飞猪官方旗舰店购买的环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题。对此飞猪发布致歉声明,称由于系统访问量和订单量峰值不断刷新,北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时,实时对接出现延误,将在全额退款的基础上另行提供实际成交金额的30%作为赔付。
系统崩溃,看似是不可避免的意外,但考虑到前期的热度和较长的适应期,园区和官方售票渠道本应该做好更周全准备,应对短时激增的访问量。目前的状况,或许是因为预期和实际情况还是出现了一定偏差。这难免会给已经安排好行程的游客带来困扰,甚至是消耗人们的热情和信任。另外,一些问题早在内测和试运营期间已有苗头,比如园区内售卖的食物和周边被指定价过高,比如酒店房间布置被吐槽农家乐风格,再比如8月份的“内测票”被黄牛炒到了5000元一张等等。
当然,随着试运营阶段结束,北京环球影城正式开园,票价稳定下来,一部分问题会随之消失,但另一方面也会面临新的挑战。毕竟,有吸引人的IP很重要,但光有IP是远远不够的,相应的服务保障也必须更用心,匹配门票售罄的“下半场”,让满怀期待而来的游客们享受到全流程舒心体验。
说到底,主题乐园也好,文旅市场发展也好,火爆与否都不只体现在一时一刻。唯有服务保障上更加用心用情,经营上才会细水长流,回报也才会源源不断。
⑺ 电影院退票手续费超过百分之二十合理吗
摘要 二、电影票退票收取手续费是非常合理的存在。其实在生活中,很多东西当你买了之后才退掉的话,都会收取一定的手续费的。比如说你买了飞机票,但是你因为一些原因不能去做的话,你选择退票的时候,你就会发现他收取了你一定的费用,这些其实都是非常合理的。当你买了这张电影票之后,你在最后关头选择不去观看而退了票,如果电影院完完全全把你这个钱退还给你的话,那么电影院就损失了一位观众。因为他本来就可以将这个位置再卖给其他人的,但是就是因为你占用着这个位置那么久,所以电影票退票收取手续费还是非常合理的存在。
⑻ 电影票退票收手续费引争议,电影为何易买难退收退票手续费合理吗
我们都知道,电影票退票手续费引起了大家的争议。大家都会觉得电影票为何容易买而难退呢,收取退票手续费到底合不合理?其实我觉得退电影票收取手续费还是比较合理的,如果不收取这个手续费的话,那么很可能会造成非常大的影响。
一、退电影票不收取手续费的话,那么很可能电影票就会被那些黄牛给垄断掉。可以试想一下,如果退电影票不收取手续费的话,那么很可能电影票就会被那些黄牛给垄断掉。你可以试想一下,当你想看的电影,所有的场次都被黄牛给买下了之后,他们又以高额的价格去卖给别人的话,而且即便没有人买,黄牛也可以完完全全的把自己付出去的钱退回来的话,那真的是一个非常可怕的事情。如果你真的想看一个电影,那你就选好自己的时间去看,像这种退电影票的情况是非常少之又少的,所以适当的收取手续费也是非常合理的。
综上,我们可以发现,电影票退票收取手续费其实是非常合理的。对此,你有什么其他的看法?可以在评论区里说一下,大家一起来讨论一下。
⑼ 电影票退票要收手续费吗
我们都知道,电影票退票手续费引起了大家的争议。大家都会觉得电影票为何容易买而难退呢,收取退票手续费到底合不合理?其实我觉得退电影票收取手续费还是比较合理的,如果不收取这个手续费的话,那么很可能会造成非常大的影响。
一、退电影票不收取手续费的话,那么很可能电影票就会被那些黄牛给垄断掉。
可以试想一下,如果退电影票不收取手续费的话,那么很可能电影票就会被那些黄牛给垄断掉。你可以试想一下,当你想看的电影,所有的场次都被黄牛给买下了之后,他们又以高额的价格去卖给别人的话,而且即便没有人买,黄牛也可以完完全全的把自己付出去的钱退回来的话,那真的是一个非常可怕的事情。如果你真的想看一个电影,那你就选好自己的时间去看,像这种退电影票的情况是非常少之又少的,所以适当的收取手续费也是非常合理的。
综上,我们可以发现,电影票退票收取手续费其实是非常合理的。对此,你有什么其他的看法?可以在评论区里说一下,大家一起来讨论一下
⑽ 电影票被强制退票怎么办
电影票被强制退票,估计是影院场次调整了,问明原因,想看再重新购其他的就好了吧。