电影院前台工作难点

Ⅰ 电影院前台是做什么的

电影院前台的工作一般是：迎宾 接待 解答 买票
具体需要看实际电影院的岗位情况决定

Ⅱ 到电影院工做了四天前台文员，没经验所以很卖力。三天试工没工资，今天领导说发现我单纯善良想调我到分...

这里不存在信不信任，他是该给你的薪水。在一个老板和员工是互相利用关系，自己把握分寸。你有时间多请教朋友，同学你的社会经验不足多磨练。

Ⅲ 前台礼仪的工作难处有哪些

做任何事情都要讲究礼节，服务行业尤其重要。有时潜在消费顾客未能成交的原因并不在服务员的服务态度上，而是服务员没有注重礼节造成的。服务员是公司的一线人员，是直接面对顾客的，往往是顾客对公司的第一印象，所以注重礼仪是十分重要的。首先，我们来介绍一下基本礼仪、礼节：一、仪态指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。（一）走姿：如风一样的轻盈基本要领：1、上身挺直。2、走动中肩部不要摇晃。3、小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动。4、两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。5、按照自己的步伐有节奏的前行。步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。（二）站姿：如松一样的挺拔基本要领：1、两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。2、两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。3、腰背挺拔。4、收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。5、双目向前平视，微笑，微收下颌。（三）手势：引导时会用到手势基本要领：在领路和引方向时要注意手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为支点，指示目标，不能以食指来指指点点，领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。（四）表情：目光和表情基本要领：1、目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。2、嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。二、谈吐（一）敬语：1、适用场合：比较正规的社交场合，与师长或身份地位较高的人交流，与初次拖打交道貌岸然不太熟悉的人交流或会议谈判等公务场合。2、称呼：您、请、贵方、久仰、阁下、请多指教、包涵、高见、拜托。（二）文明用语：1、问候招呼时：早上好、您好、晚安。2、表示感谢时：谢谢、十分感谢。3、托人事时：请多多关照、拜托了。4、慰问时：你辛苦了、受累了。5、赞美时：美极了、太好了。6、歉意时：对不起、请原谅。7、应答时：没关系、不客气、是我应该做的。8、推托时：很遗憾、不能帮你的忙、谢谢好意。9、送客时：再见、欢迎下次光临。10、祝福时：托你的福。（三）服务工作中的基本用语1、迎宾时：欢迎你、欢迎光临。2、接受吩咐时：是的、明白了、清楚了。3、向客人道歉、实在对不起。4、宾客向你致谢时：请别客气、很高兴主您服务、这是我应该做的5、不能立即接待时：请稍等一下。6、对待稍等的客人打招呼：对不起、让你就等了。（四）交谈讲究：1、态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、表达得体2、交谈时不谈扫兴的事3、语言要适度4、讲话要注意节奏5、要善于听别人讲话6、谈话时兼顾在场的所有人7、男子一般不参与妇女圈的议论8、、谈话时要注意用礼貌用语9、注意内外有别，严守机密三、着装打扮（一）与TPO一致辞T(time时间)P(porpose)O(ouasion场合)（二）表现自我（三）给人以好感四、仪容（一）整齐清净（二）化妆适度（三）发型美观其次，我们一起来学习接等顾客的基本知识：一、树立正确的思想意识1、“款”客之心随时保持2、“我”是一个企业的代表3、匠心比心4、顾客选择商店5、善待每一位顾客6、用专业知识帮助顾客二、接待顾客的流程及营业员的接待规范1、顾客临柜打招呼2、留意顾客需要，详细推荐3、推荐边带商品4、成交付款5、礼貌送客

Ⅳ 问：电影院前台工作灯光那么黑暗，售票时能看的清楚吗，特别是近视眼的人。

近视眼就会戴眼镜啊。工作人员肯定要对客服负责啊

Ⅳ 前台文员的工作难度大吗

前台接待不是个难活儿，但是它一定必不可少。它的重要性体现在两方面，一方面为客户，第二方面为企业自身的员工。前台文员的工作职责如下：

1、按企业规定和标准向客户提供接待服务。

2、做好来宾、员工打卡等的登记记录活动。

3、回答客户提出的问题并做简单的引导。

4、对无关人等进行劝阻和阻拦。

5、负责登记系统、邮件、信息等的汇总统计工作。

6、负责企业文件的分发、打印、张贴。

7、负责临时保管企业或来宾的物件。

8、负责前台的收拾整理，并且维护企业杂志、绿植等物件。

9、完成企业领导临时交代的其它事件。

(5)电影院前台工作难点扩展阅读：

前台文员的能力要求：

1、首先要对企业构造和业务办理区域有熟练的了解。

2、有人际交流能力，能提供恰到好处的微笑服务。

3、条理性强，能够熟记代办琐事并保证不遗漏情况下有序完成。

4、有危机处理能力，面对突发事件临危不乱，能够沉着冷静的应对。

Ⅵ 电影院工作问题，

还不错的电影院，环境很好，工作也不累，岗位分为票房卖票，卖品，和影务。应该注意别迟到别早退，卫生要干净，前台卫生，还有影务的眼睛等，还是很不错的～

Ⅶ 怎样才能做好电影院的前台收银工作呢

勤快，把前台收拾得干净利索。
细心，仔细聆听顾客的说话，快速满足顾客需求，不要把钱收错。
热情，让顾客感受到受到尊重。