电影票无法改签或者退票

A. 很多电影院不能改签和退票,这合理吗

不合理，大部分网友认为，影院应允许退票，至少允许换票。

@Sljjeff1999：不合理，至少放之前能退改吧，万一临时有事呢。

@阿君君同学：不能退至少可改签吧！

@成天做着减肥梦的肥妞：真的很过分，因为没看清买错了场，想退，被告知不行，也没地方投诉，白白浪费100元。

有网友指出，不让退改的规则本身就是“霸王条款”，不合理。

@Lam_1287：这种规定根本就是霸王条款，哪怕收点手续费也比不让退好吧。

也有网友支持影院方：

@VincentWorld：买票前都有提示可不可以退款或改签，自己没仔细看怪谁？

@叹书和006：买电影票和买东西一样，看走眼是自己的事。

还有网友建议，电影票的退改签可根据距离影片开映时间的长短来定。

@任重道远Ryan：和机票以及宾馆退改性质是一样的，可随时间推移逐步不许退或收取手续费。

@阿飞船长：我认为购买一定时间内退是应该的，但放映前几分钟退就过分了。

B. 为什么电影票不能退票

电影院给出的理由：电影票是有时效性的，某位消费者购买以后，别人也想看电影，结果电影票没有了，开场前退票就会对商家造成一定的损失。

消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。如果不能退票，那么也就意味着所有的损失都由消费者本人来承担，显然这并不符合市场经济的公平交易原则。

电影票的介绍：

电影票是进入电影院看电影的凭证。

电影票与电影院相伴而生，是进入影院观看电影的凭证，一般来说需要购买。电影作为重要的文化活动，电影票也成为了一种文化载体，记录着文化信息。

C. 电影票能退吗

只要符合退票的条件，是完全可以退票的：

1、假如商家还没有出票，那就代表本次交易还没完成，可以在订单里，找到这笔订单，点击退款的选项，终止这次交易。商家确认信息后，就会把资金原路径退款到支付账户。

2、但是，你如果订购的是在线选座电影票，那么无法办理退票，因为一旦显示出票，都是不接受退款的。如果不确定观看时间，建议购买团购票。

(3)电影票无法改签或者退票扩展阅读

1、进入手机的主界面，然后打开自己手机的招商银行的掌上生活app，如下图红色箭头所示。

D. 电影票买错了可以退吗

只要符合退票的条件，是完全可以退票的：

1、假如商家还没有出票，那就代表本次交易还没完成，您可以在您的订单里，找到这笔订单，点击退款的选项，终止这次交易。商家确认信息后，就会把您的资金原路径退款到你的支付账户。

2、但是，你如果订购的是在线选座电影票，那么无法办理退票，因为一旦显示出票，都是不接受退款的。如果不确定观看时间，建议购买团购票。

(4)电影票无法改签或者退票扩展阅读

2019年5月15日，深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》，该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间，实行“阶梯式”退费。

24小时以上免收“退改签”手续费，2-24小时收取不高于票价10%手续费，1-2小时收取不高于票价20%手续费，0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影票，可联系影院前台申请“退改签”；线上购买可联系第三方平台申请，费用原路退回。

E. 为什么电影院不能退票呢

因为现在基本所有的售票都是通过第三方售票平台去完成。

你平台买了票，直接找电影院退，没法退你啊，钱是第三方收去。影院要等账期到才能收到钱。那么正确的退票流程是怎样的呢？

你向你买票的平台申请退款，平台电话影院值班经理处理退票（因为第三方平台不能直接操作影院的售票系统），值班经理点确认解锁已售位置，平台退款给你。

这里注意一点，考虑到电影的特殊性质，许多影院都会有规定，比如开场前20分钟不能退票。因为曾经出现过有发行方或者脑残粉恶意买票锁位然后在电影即将开始退票。

这里往往会出现普通观众申请退票平台不受理，我告诉你，这是不允许的，只要在规定时间以内，平台必须给你退，你打电话给客服，客服会推托说影院不同意或者啥啥啥，这里我告诉你一个办法，你就说你已经打过电话给影院，影院说了同意退，但是需要平台打电话去影院方便影院确认，就行了。

F. 电影票不支持退票怎么退

处理方法如下：

一、电影院购票

如果是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。

二、网上预订电影票

1、首先登陆购票网站。

2、查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录购票的账号。

3、找到购买该电影票的订单。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

三、如果不管怎样就是不支持退票：

方法有两种：

1、在售票处旁边，等看到有貌似要买票的人，低价问他要不要买票，然后卖给他；

2、把票给朋友，就当请他们去看电影。当然，如果退不掉，自己去看最好。

(6)电影票无法改签或者退票扩展阅读：

购票注意事项：

1、本影院凭票入场，一人一票，对号入座；

2、购票时请您当面核对票、款，影票售出后，不予退换；

3、身高不足120CM的儿童免费观影（含120CM），须由一名成人陪同，婴幼谢绝入场；

4、购票前，请先了解该场次的播放时间、片名，购票时，请确定好购票各类、人数、座位；

5、会员购票须出示会员卡，才能享受会员折扣；

6、影片上映预告如有变化，请以影院当日公告为准；

7、影院拒收假币，发现假币一律没收并报警；

8、本影院谢绝外带食品；

9、购买优惠电影票，请在付款前出示相关优惠证明，优惠不能同时使用；

10、请依序排队购票。

G. 网上电影票怎么改签

进入影院官方网站，先点击退票，退票成功以后，再点击改签，选择适合的电影票，确定即可。

H. 美团电影票不支持退票怎么办

首先要明确的是，团购可以退票，选座不能退票。

在美团买电影票基本有两个途径：

一是去美团的团购电影票；

二是去美团旗下的猫眼电影买选座电影票。

团购跟选座的区别是，选座的体验优于团购，选座的价格也略高。

所以第一种情况是，所以如果大家买的是美团团购电影票，是可以申请退票的，美团和大多数团购网站都支持团购过期未使用退款服务，只要保障所购的团购券码没有使用即可。

(8)电影票无法改签或者退票扩展阅读

1、一般在订票界面下方可以看到【不可退】说明美团是不能退票的；

2、在选电影院的时候，注意看下电影院名称下方的标签，当有【退】字，说明这家影院购票后是可以退票的；

3、退票时间在电源开场60分内是不允许退的，只有在大于60分的时候才可以退，且要收手续费。

I. 美团电影票没用退不了了怎么办

美团买了抄电影票没使用是否可以退票，是分两种情况的：

1、使用美团在网上购买电影票，但未兑换纸质电影票的，可以申请退款。使用美团并已经购买电影票的，无法退款。

2、随着“7日无条件退款+消费不满意美团就免单”服务和“过期包退”计划陆续推出，美团已经形成了业界最为完善的服务保障体系，这套服务体系被称为美团的“团购无忧”消费者保障计划。消费者参与团购之后，首先有7天的冷静期，7天之内可以无条件退款。

美团猫眼电影改签规则：

1、仅有可改签标志的影院支持改签；

2、未取票用户开场前30分钟可改签；

3、每笔订单限改签一次，改签后不能申请改签、退票；

4、目前仅支持整订单改签，不支持改签订单中部分座位；

5、V1-V4会员，每月可退改签3次，V5会员，每月可退改签5次；

6、在改签过程中，若发现作弊行为（如批量改签、恶意购买等），我们将有权取消您后续的改签权利，必要时追究法律责任。

以上内容参考：网络--美团电影票

J. 电影票买了能不能退

能退。

一些影院单方面规定电影票“一经售出，概不退换”，属于利用格式条款减轻自己责任，限制消费者权利的霸王条款，既不合情，也不合法。《民法典》第四百九十七条规定，“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效”。

(10)电影票无法改签或者退票扩展阅读

2018年9月，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，要求“各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时，要明确‘退改签’规定”“各影院应在大堂醒目位置公示购票‘退改签’须知，以保证观众在进入影城柜台购票时，提前了解到影票‘退改签’规定”。

国家广电总局出台《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。然而，电影票“退票难”的顽疾并未得到彻底根治，俨然成为一种司空见惯的“潜规则”。