華為nova2s打不開小電影

㈠ 華為nova2s無法打開某些圖片、音頻或視頻文件

出現此問題，可能是因為格式不支持、文件被損壞或文件受到版權保護，請參考如下方案排查解決：
如果您的手機不支持該文件格式，會導致無法打開文件。您可以下載支持該文件格式的第三方應用來完成。手機默認支持的格式有：
圖片格式：*.png、*.gif 、*.jpg、*.bmp；
音頻、視頻格式：*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.mp4、*.3gp；
其他格式如*.webp、*.wbmp格式的圖片和*.awb、*.aac、*.flac、*.mkv、*.webm等格式的音視頻文件，只有部分型號的手機支持。

如果您打開的文件被損壞，也會導致無法打開。請您重新獲取該文件後再嘗試打開。
如果您打開的文件受到版權保護，也會導致無法打開，如格式為dcf的文件。請先獲取文件使用許可權再嘗試打開（如果受到版權保護，打開時會界面會有提示，您需要獲取了播放許可證後方可打開）。
您的手機內存空間是否不足。請關閉一些已經打開的佔用手機內存的應用後再嘗試打開。
如果仍然無法打開某些圖片或音頻、視頻文件，建議您重新打開應用程序或重啟手機後嘗試。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

㈡ 華為nova2s突然黑屏打不開了怎麼辦

如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象，請您先長按電源鍵10秒以上強制重啟手機。
1.確認是否在以下場景下黑屏：
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常：
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間：
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
確認是否運行不兼容的應用程序：
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5.檢查系統版本：
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
6.確認是否誤刪除過系統文件：
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7.確認是否安裝了 microSD卡：
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

㈢ 華為nova2sREAL 系列視頻無法播放

原因：
這種情況給您帶來不便，非常抱歉。
目前由於華為與 Real 公司的合同到期，所以華為手機不再支持 Real 系列編碼格式的視頻播放（例如 rm 等格式的視頻在華為手機預置的視頻應用中不能播放）。
建議：
如果要播放 Real 系列編碼格式的視頻，建議您通過華為應用市場下載使用第三方視頻播放軟體。

㈣ 華為nova2為什麼視頻不可以看

可能原因如下：
1、文件格式不支持。（手機默認支持的音頻視頻格式有：*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.mp4、*.3gp。其他格式如「*.webp、*.wbmp」格式的圖片和「*.awb、*.aac、*.flac、*.mkv、*.webm」等格式的音視頻文件，只有部分型號的手機支持）。如果手機不支持該文件格式，您可以下載支持該文件格式的第三方應用來完成。
2、文件已損壞。請重新獲取未損壞的文件再嘗試。
3、文件受版權保護。請先獲取文件使用許可權再嘗試。
4、手機內存空間不足。請關閉一些已經打開的佔用手機內存的應用。
5、手機應用或系統發生未知錯誤。建議重新打開應用程序或重啟設備。

㈤ 華為nova2s無法播放Flash視頻文件

現象：
播放 Flash 格式的視頻文件時出錯。
原因：
Android 4.1 以上版本不再支持 Adobe Flash Player，當視頻格式為 Flash 格式時，瀏覽器無法解析。
建議：
下載支持 Flash 播放的第三方瀏覽器軟體播放 Flash 視頻。

㈥ 華為nova2s有時候看視頻打不開，慢，怎麼回事

這有二個原因：
一：手機存儲空間不足引起的。
二：網路網速太差了引起的。
解決方法：
先充滿電後再恢復出廠設置試試。如果恢復出廠設置後還這樣。那隻有換手機了。

㈦ 華為nova2S 怎樣讀取讀取U盤資源我想用手機播放U盤裡面的電影

用ES文件管理器，在裡面找到U盤。或者用視頻播放器直接搜本地文件。
（確保轉接線是好的，不然以上就白瞎了）

㈧ 華為nova2s視頻和相冊顯示無法觀看此節目照片上午拍攝的下午就打不開了！

其他的視頻和圖片也是這樣嗎，如果都是這樣，可能是系統問題，你關機重啟或者恢復出廠設置試試，如果再不行只能聯系售後處理了

㈨ 華為nova2s預置的視頻播放器播放視頻，有聲音無圖像

出現此問題的原因可能是視頻播放器緩存較多，請按照以下方式解決問題：
點擊【手機管家】 > 【清理加速】，清理緩存。
點擊【設置】 > 【應用和通知】 > 【應用管理】，選擇要清理的視頻應用，點擊【存儲】 > 【清空緩存】。